Highflybet Kasyno – Warunki i Zasady Platformy

Warunki i Zasady Highflybet Kasyno („Umowa”) opisują, jak działa platforma i czego oczekujemy od każdego użytkownika. Działamy na podstawie licencji OGL/2024/1126/0521 wydanej w Curaçao w 2024 roku.

Tworząc konto lub korzystając z usługi, Gracz akceptuje te Warunki. Wszystko stosuje się do użytkowników z Polski, choć podstawa prawna Kasyna pochodzi z Curaçao.

Kwalifikowalność Gracza

Gracze z Polski mogą korzystać z Kasyna, jeśli spełniają podstawowe warunki prawne. Gracz musi mieć co najmniej 18 lat, być zdolny do zawarcia wiążącej umowy oraz znajdować się w miejscu, gdzie hazard online jest dozwolony.

Polskie przepisy dotyczące kasyn offshore mogą być różnie interpretowane — różnice między bankami a dostawcami internetu. Dlatego gracz musi sam sprawdzić, czy udział jest legalny w jego regionie. Możemy żądać dokumentów potwierdzających wiek, tożsamość lub lokalizację, jeśli wymagana jest weryfikacja.

Zasady Konta

Jeden Gracz – jedno konto. Dane rejestracyjne muszą być prawdziwe i zgodne z dokumentami używanymi później do weryfikacji. Kasyno może przeprowadzić kontrole tożsamości na różnych etapach — przed wypłatami lub gdy zachowanie konta budzi pytania compliance.

Gracze powinni chronić dane logowania. Każde podejrzenie nieautoryzowanego dostępu — natychmiast zgłoś. Konta nieużywane przez dłuższy czas mogą zostać oznaczone jako nieaktywne. Wtedy możemy poprosić o potwierdzenie własności przed ponownym aktywowaniem. To środek ochronny, nie kara.

Wpłaty i Wypłaty

Gracze z Polski mogą korzystać z różnych metod płatności, ale dostępność zależy od dostawcy. Niektóre banki i e-portfele ograniczają transakcje hazardowe z Polski — nie każda opcja będzie dostępna dla każdego.

Limity wpłat i wypłat zależą od metody. Czas przetwarzania: e-portfele szybsze, przelewy bankowe lub duże wnioski dłuższe i mogą wymagać dodatkowych kontroli.

Wypłaty z aktywnymi bonusami muszą spełniać wymagania obrotu. Zgodnie ze standardami AML możemy wstrzymać transakcję lub żądać wyjaśnień, jeśli coś nie wygląda spójnie.

Bonusy

Osobne Warunki Bonusów towarzyszą każdej ofercie. Wyjaśniają jak działa promocja — wymagania obrotu, czas trwania, gry wliczane. Bonus zazwyczaj tylko raz na gospodarstwo domowe lub IP — stosujemy tę samą regułę do urządzeń, by zapobiec powtarzaniu.

Jeśli zauważymy zachowanie sugerujące nadużycie bonusu — np. wiele kont powiązanych, nietypowe wzorce zakładów, próby wielokrotnego aktywowania tej samej oferty — bonus może być usunięty, a wygrane z nim związane nie wypłacone.

Odpowiedzialna Gra

Kasyno oferuje narzędzia do bezpieczniejszej gry: limity wpłat, krótkie przerwy, opcja samo-wykluczenia na dłuższy czas. Konta powiązane z nieletnimi zamykane natychmiast.

Gracze z Polski potrzebujący pomocy zewnętrznej mogą kontaktować się z GamCare, BeGambleAware lub Gambling Therapy.

Zabronione Działania

Poniższe działania naruszają Umowę i mogą prowadzić do ograniczeń lub konfiskaty środków:

1. Przedkładanie fałszywych lub zmienionych dokumentów
2. Zmowa lub skoordynowane zakłady
3. Używanie narzędzi automatycznych lub botów
4. Tworzenie więcej niż jednego konta
5. Wykorzystywanie luk technicznych lub finansowych
6. Chargebacki lub nadużycie instrumentów płatniczych

Zawieszenie i Zamknięcie

Kasyno może zawiesić lub zamknąć konto z powodów regulacyjnych, bezpieczeństwa lub AML. Wypłaty mogą być wstrzymane podczas przeglądu. Gracze mogą złożyć odwołanie — przeanalizujemy sprawę przed ostateczną odpowiedzią.

Prawo Właściwe

Prawo Curaçao reguluje Umowę. Każdy spór związany z platformą będzie rozpatrywany pod jurysdykcją Curaçao, nawet jeśli Gracz korzysta z usługi z Polski.

Kontakt

Wsparcie dostępne przez e-mail, czat na żywo i formularz kontaktowy. Pomoc całodobowa.

Rejestrując się i grając w Highflybet Kasyno, Gracz potwierdza akceptację Warunków i Zasad Highflybet Kasyno.